7月17日，是商户们本月税务申报最后一天期限的日子，身在广州的詹爱宇社区居民占传清焦急万分，因为自已经营的诚信劳务公司会计因事外出不能及时赶回申报，一旦过了申报期，网上报税系统将自动关闭，公司将承担着罚款甚至无法开出税票等问题，将直接影响公司未来的业务，想到近年创业的一路坎坷，占传清更是一筹莫展。 

　　占传清，詹爱宇社区七组居民，近年来，自已创业经营着一家小型劳务公司，通过自已的努力和坚持，公司断断续续能接点小单子，诚信是公司最大的立命之本，每月他都按时申报缴税纳税，生怕出半点岔子，可这次偏偏自已和会计都不在家，情急之下，他抱着试试看的心里拨通了社区“十分钟服务热线”，接电话的是社区书记占世文，了解问题原委之后，占世文立马安排社区熟悉会计业务的报帐员前往其家中，通过与税务等部门的联系协助完成了报税工作。此时，占传清才算松了一口气，激动打来电话“社区十分钟服务队真是解了我的燃眉之急啊！” 

　　詹爱宇社区十分钟志愿服务队成立于2012年，下陆社会组织培育基地重点培育对象，迄今已发展队员50多名。主要由社区党员、青年志愿者、辖区单位专业技工等具有一定帮扶素质的居民组成。该队紧紧围绕“便民”“快捷”两大服务理念，为居民提供水电应急维修、孤寡老人应急帮扶、矛盾纠纷应急化解等应急服务。社区投资2万余元配备了各类应急维修工具，特设立了十分钟志愿应急服务热线，24小时畅通，只要居民家里出现水管破裂、下水道堵塞、电路故障、煤气泄露，突发疾病，邻里纠纷等等各类突发问题，只要一个电话，十分钟把应急帮助服务送上门。能解决的当场解决，不能解决的也会在十分钟之类给予答复。仅2017年上半年，该队为居民提供各类应急帮扶服务近20次，十分钟志愿服务队以其服务效率高、态度好、上门快的三大志愿服务要素赢得了广大居民群众的普遍赞誉。（黄石日报记者 张瑾 通讯员 黄乐英） 

[来源： 工业新区 ]