“我是谢家畈的，我的孩子应该在哪个学校读小学？”“我想反映一下下陆小学门前拥堵的问题”……为更好帮群众做实事、解难事，5月22日上午，下陆区教育系统履职尽责——“教育服务在身边”咨询活动，在老下陆中国银行门前进行。区教育局全体成员、老下陆片区学校的校长“面对面”接受群众的咨询，听取他们的意见和建议。

　　活动从早上8:30开始，在持续三个多小时的活动中，工作人员进行了考试、招生、收费等政策的宣传；开展了入学、转学、办证等业务流程的咨询；征求了教育系统履职尽责方面的意见和建议；受理了涉及主体责任、依法治校、服务师生等方面问题的投诉；向过往群众发放活动宣传册500余份。本次咨询活动共接待群众咨询200人次，收集意见和建议12条，现场解决10个，拟提请有关部门帮助解决2个，有力推动了履职尽责工作的深入开展。（殷双明）